問い合せしたけれど、返信がない。
お問い合せやご相談に関しましては、サーバー到達時点でご登録されたアドレスに自動返信メールを送信しています。
そのメールが届いていない場合は、お問い合せ内容の返信メールも届かないことになります。
これらの症状のほとんどはメール受信設定により、受信拒否になっているか、ウィルスソフト等により、迷惑メールなどに判別されている場合がほとんでです。
ですので、自動返信メールが受信出来ていない場合は、次の設定変更をお願いいたします。
【ドメイン受信設定】
メール設定で「ドメイン受信」を設定する。
診察予約で使用するドメインは「@coubic.com」、お問合せで使用するドメインは「@nvs.clinic」になります。
こちらのドメインを受信設定してください。
【設定方法】
・docomoの設定方法
・auの設定方法
・SoftBankの設定方法
・gmailの設定方法
これらをお試しになっても改善出来ない場合は、お電話でお問合せください。
095-895-5011